If you’re using our latest version, then try out the new Kayako App by clicking here.
Kayako for Android lets you take your customers with you so great customer service can continue - even out of the office.
Agents and managers can stay connected to their Kayako Helpdesk and keep their finger on the pulse. Whether working from home, in a meeting or in a coffee shop, the best mobile customer service experience is just a tap away.
Kayako for Android has been rebuilt from the ground up for speed and usability, with a cleaner, clearer look.
Kayako for Android requires Kayako 4.60 or later.
Features:
• Access all your departments and tickets
• Reply to tickets, update ticket fields and add notes
• View custom fields and file attachments
• Support for ticket time tracking
• Star tickets for quick reference
• Offline caching lets you view fetched tickets when offline
• Search for tickets across the helpdesk
• One-tap access to saved searches (filters)
• Support for ticket macros to fly through tickets
သင်တို့သည်ငါတို့၏နောက်ဆုံးထွက်ဗားရှင်းကိုအသုံးပြုနေလျှင် ထို့နောက် ဒီနေရာမှာ နှိပ်ခြင်းအားဖြင့်သစ် Kayako App ကိုစမ်း < / a> ။
ခ
Android အတွက် Kayako သင်ဤမျှလောက်ကြီးစွာသောဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့်သင်၏ဖောက်သည်ယူပေးနိုင်ပါတယ်ဆက်လက်နိုင်သည် - ပင်ရုံးခန်းထဲက။
အေးဂျင့်များနှင့်မန်နေဂျာသူတို့ရဲ့ Kayako Helpdesk ချိတ်ဆက်နေဖို့နဲ့သွေးခုန်နှုန်းအပေါ်၎င်းတို့၏လက်ချောင်းထိန်းသိမ်းထားနိုင်သည်။ အစည်းအဝေးတစ်ခုတွင်သို့မဟုတ်တစ်ဦးကော်ဖီဆိုင်ထဲမှာအိမျကနေအလုပ်လုပ်ခြင်းရှိမရှိ, အကောင်းဆုံးမိုဘိုင်းဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအတှေ့အကွုံ့ကိုထိပုတ်ပါကွာသည်။
Android အတွက် Kayako တစ်သန့်စင်, ရှင်းလင်းကြည့်နှင့်အတူ, speed နဲ့အသုံးဝင်မှုရှိစေရန်များအတွက်မြေပြင်ကိုတက်မှပြန်လည်တည်ဆောက်ခဲ့တာဖြစ်ပါတယ်။
Android အတွက် Kayako Kayako 4,60 သို့မဟုတ်နောက်ပိုင်းလိုအပ်သည်။
အင်္ဂါရပ်များ:
& သောနွားထီးတကောင်, Access ကိုအားလုံးသင့်ရဲ့ဌာနများနှင့်လက်မှတ်များ
& သောနွားထီးတကောင်, လက်မှတ်တွေမှ Reply လက်မှတ်လယ်ကွင်းကို update များနှင့်မှတ်စုများကိုထည့်ပါ
& သောနွားထီးတကောင်, ကြည့်ရန်ထုံးစံလယ်ကွင်းတွေနဲ့ဖိုင်ပူးတွဲပါဖိုင်
& သောနွားထီးတကောင်, လက်မှတ်အချိန်ခြေရာခံခြင်းများအတွက်ပံ့ပိုးမှု
& သောနွားထီးတကောင်, အမြန်ကိုးကားစတားလက်မှတ်တွေ
& သောနွားထီးတကောင်, အော့ဖ်လိုင်းယာယီသိမ်းဆည်းရသောအခါအော့ဖ်လိုင်းသင်မရယူလက်မှတ်တွေကြည့်ရှုနိုင်တယ်
& သောနွားထီးတကောင်, အ helpdesk အနှံ့လက်မှတ်ရှာရန်
& သောနွားထီးတကောင်, ကယ်တင်ခြင်းသို့ရောက်ရှာဖွေမှုများ one-ကိုထိပုတ်ပါ access ကို (Filter များ)
& သောနွားထီးတကောင်, လက်မှတ်တွေထဲမှာ macro virus တွေလက်မှတ်တွေမှတဆင့်ပျံသန်းဖို့အတှကျပံ့ပိုးမှု